회원 탈퇴 및 데이터 삭제
Addeep 계정을 탈퇴하고 개인정보·콘텐츠 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 아래 두 가지 방법 중 하나로 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
최종 업데이트: 2026년 7월
1앱에서 직접 탈퇴
Addeep 앱에 로그인한 상태에서 아래 경로로 직접 탈퇴할 수 있습니다.
- 마이(내 프로필)→설정→회원탈퇴또는 마이 → 계정 정보 → 회원 탈퇴 경로로도 진입할 수 있습니다.
- 안내 화면에서 데이터 다운로드(선택) 후 탈퇴하기를 누르면 계정 삭제가 접수됩니다.
2이메일로 삭제 요청
앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 탈퇴·데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리됩니다.
3삭제·보관되는 데이터
탈퇴 시 처리되는 데이터와 보관 항목은 다음과 같습니다.
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 개인정보 (프로필·이메일·연락처 등) | 탈퇴 접수 후 30일 뒤 완전 삭제 |
| 내가 올린 게시물·영상·댓글 등 콘텐츠 | 삭제 처리 |
| 미정산 보상(퍼플) | 30일 정산 후 출금 처리 |
| 재가입 제한 | 탈퇴 후 30일간 동일 계정 재가입 제한 |
| 법령상 보관 의무 정보 | 관련 법령(전자상거래법 등)에서 정한 기간 동안 별도 보관 후 파기 |
탈퇴가 완료되면 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다. 필요한 콘텐츠는 탈퇴 전에 데이터 다운로드로 백업해 주세요.
4처리 기간 및 문의
삭제 요청은 접수 후 지체 없이 처리되며, 개인정보는 위 표에 따라 30일 이내 파기됩니다. 진행 상황이나 문의가 필요하면 아래로 연락해 주세요.